В 2023 году лишь половина российских туристов полностью удовлетворена своими поездками, остальные желали улучшений. Опрос показал, что основной причиной недовольства является дороговизна путешествий, с 36% жалоб на стоимость, 11% на перелеты и 8% на отели. Меньше жалоб поступало на скучные экскурсии, плохую анимацию и проблемы с транспортом, пишет Центральная Новостей.