Туристы отсудили у МВД полмиллиона рублей из-за ошибки в загранпаспорте
Туристам из Челябинска удалось отсудить у МВД почти 500 тыс. руб. из-за несостоявшегося отдыха в Египте. В апреле прошлого года семья Мазуниных должна была лететь в Шарм-эль-Шейх, однако при прохождении паспортного контроля в аэропорту Кольцово в документе 17-летнего сына обнаружилась ошибка. В протоколе изъятия загранпаспорта, в частности, было сказано, что «установлен факт наличия признаков непригодности паспорта... в машиночитаемой зоне не указан пол владельца паспорта».
«Вы не представляете, какой это был удар, когда всё сорвалось. Во-первых, сумма, потраченная на путевки, не валяется на дороге. Полмиллиона нужно как-то найти при наших зарплатах. Во-вторых, мы ждали отдыха, какого-то драйва — и не получилось. Это очень сильно бьет по психике», – призналась Татьяна Мазунина челябинскому изданию 74.ru.
В итоге в Египет никто не полетел, а спустя некоторое время Мазунины подали в суд на МВД. Иск туристов был удовлетворен частично – им вернули стоимость тура, а вот компенсацию морального вреда снизили с 100 до 5 тыс. руб.
Ранее мы писали, что суд встал на сторону туристки из Екатеринбурга, которая решила взыскать с МВД и многофункционального центра (МФЦ) компенсацию за ошибку в выданном ей загранпаспорте. Из-за некорректной машиночитаемой строки в документе женщина не смогла отправиться за границу. При этом в полиции с таким решением не согласились и попытались его оспорить.