Туристам, чьи рейсы отменили или перенесли накануне, не продлят туры
Туристы, которые должны были отправиться на отдых 6 и 7 мая, столкнулись с неожиданными сложностями. В российских аэропортах массово отменили или перенесли рейсы.
В Ассоциации туроператоров России рассказали, могут ли туристы, столкнувшиеся с задержкой, рассчитывать на продление туров.
По словам руководителя правовой службы АТОР Надежды Ефремовой, надеяться на продление тура за счет туроператоров им не стоит. В беседе с РБК она объяснила, согласно российскому Воздушному кодексу, туроператор обязан компенсировать задержку рейса, если она произошла по его вине.
В данном случае задержки были связаны с внешними факторами, не зависящими от туроператоров.
В то же время при отказе от поездки турфирма вернет средства туристу с удержанием фактически понесенных расходов.
Накануне отправление московских рейсов было перенесено на более позднее время. Аналогичная ситуация наблюдается в десяти городах страны.