Туроператоры в связи с рекомендацией Минэкономразвития предложат туристам возврат средств за туры в Венесуэлу или альтернативные направления, сообщили ТАСС в пресс-службе Российского союза туриндустрии (РСТ).
«Туроператоры уже информируют клиентов о рекомендациях Минэкономразвития России. Все обращения туристов будут рассмотрены в правовом поле и в соответствии с действующим законодательством. По каждому случаю будут предложены оптимальные решения — как возврат средств в предусмотренных законом случаях, так и альтернативные варианты отдыха по другим направлениям», — говорится в сообщении.
Работа с туристами, планировавшими поездки в Венесуэлу, будет выстроена в индивидуальном порядке с учетом конкретных условий договоров и сроков путешествий, отметили в союзе.
«Туристическая отрасль ориентирована на максимально взвешенный и цивилизованный подход к урегулированию ситуации, чтобы обеспечить защиту интересов туристов и одновременно сохранить устойчивость рынка», — добавили в РСТ.
Ранее Минэкономразвития РФ рекомендовало российским туристам воздержаться от поездок в Венесуэлу, а туроператорам приостановить продажу туров в эту страну до нормализации обстановки.