«Мы просто хотим домой»: flydubai на месяц перенесла рейс со Шри-Ланки
Авиакомпания flydubai перенесла вылет пассажиров из Коломбо в Москву более чем на месяц. О сложившейся ситуации блогер Регина, отдыхающая на Шри-Ланке с ребенком, рассказала в видео в запрещенной соцсети. Ролик набрал почти 700 тыс. просмотров.
35-летняя россиянка вместе с 7-летней дочерью планировала провести на острове два зимних месяца:
«Мы зимуем в теплых странах, у нас такая традиция».
В связи с ирано-израильским конфликтом перевозчик несколько раз переносил обратный рейс со стыковкой в Дубае. Вылет назначили на 6 марта, однако в этот день пассажирка получила новое уведомление – рейс снова откладывается, теперь уже до 13 апреля.
«Это даже больше месяца!» – возмущается девушка.
По словам блогера, дополнительные пять недель на Шри-Ланке – проблема не столько финансовая, сколько связанная с неотложными делами на родине:
«Я расстроена, потому что пришлось подвинуть все планы».
Регина жалуется, что с маленьким ребенком ждать возвращения особенно тяжело:
«Дочь быстро устает и плачет. Мы уже несколько дней курсируем с места на место, из аэропорта в отель, меняем гостиницы».
Девушку обижают комментарии хейтеров к ее посту:
«Мне люди пишут: так вам и надо. Почему вы такие жестокие? Мы просто хотим домой. Нас не так много, не 100 тыс. человек, неужели нельзя нас вытащить отсюда, в чем трудность?»
Россиянка обратилась в авиакомпанию с заявлением о возврате 70 тыс. руб., уплаченных за билет из Коломбо. Однако flydubai, по словам Регины, ответила отказом, сообщив, что возврат невозможен.
Пока блогер вынуждена приспосабливаться к незапланированному пребыванию на острове: сняла на неделю виллу с кухней, чтобы готовить самостоятельно, и планирует съездить с дочерью в соседний город. При этом Регина не теряет надежды вернуться в Россию раньше – турагент уже подыскивает для нее билеты на более близкие даты с пересадками.