С первого сентября туроператоры должны будут до заключения договора с туристом предоставить ему полный объем информации о турпродукте и стране, в которую человек планирует отправиться. Весь ее перечень подробно прописан в новых правилах продажи туров, говорится в материале Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Так, помимо сведений о маршруте путешествия, гостинице, программе пребывания, транспорте и питании, турист должен получить информацию о правилах въезда и пребывания в стране, таможенных требованиях, медицинских и санитарно-эпидемиологических правилах, возможных угрозах безопасности, национальных, религиозных и культурных особенностях страны, а также иных обстоятельствах и рисках, связанных с конкретным туристским продуктом.
В АТОР подчеркнули, что последний пункт правил позволяет учитывать особенности конкретной поездки, даже если риск отдельно не перечислен в правилах.
Кроме того, по новым правилам призыв гражданина на военную службу по мобилизации станет существенным изменением обстоятельств, обратили внимание в ассоциации. То есть в этом случае турист будет вправе требовать изменить или расторгнуть договор.