Персонал в отелях, как правило, улыбчив и доброжелателен. Но и у сотрудников гостиниц может быть плохое настроение. Чтобы не стать причиной их раздражения, не будет лишним узнать о безобидных, на первый взгляд, привычках этикета, которые на самом деле работников.