Air India стала первой в мире авиакомпанией с роботом, отвечающим на вопросы клиентов

Индийский перевозчик Air India стал первой в мире авиакомпанией, представившей виртуального агента с ИИ Махараджа. Компания запустила такого робота для тестирования в марте 2023-го и утверждает, что он ежедневно отвечает на более чем шесть тысяч вопросов на четырех языках: хинди, английском, немецком французском.