Если человек купил билет на самолет или поезд, забронировал номер в отеле, но не получил услугу из-за отсутствия мест на борту или в гостинице, то ему должны выплатить компенсацию. Если от овербукинга пострадали туристы, то их потери должна компенсировать страховка. Такие законопроекты, как узнала «Парламентская газета», прорабатывают в Госдуме. Эксперты рассказали, как путешественникам защитить свои права, пока нововведения не действовать.