Как вернуть билет на концерт или в театр

После теракта в "Крокус Сити Холле" продажи билетов на концерты упали на 60-70%. Сдано более 100 тысяч билетов на отмененные концерты. Но можно ли сдать билеты, если просто передумал идти на концерт, спектакль или другое зрелищное мероприятие? Можно, но не просто.