Пассажирам сохранят обратный билет, если они не смогли улететь «туда»
Минтранс поменяет правила и позволит пассажирам сохранить обратный билет, если они в одном бронировании купили билеты "туда-обратно", но не смогли вылететь "туда". Об этом сообщил в своем Telegram-канале председатель Общероссийского объединения пассажиров (ООП) Илья Зотов.
"Об этой инициативе мы заявили 2 апреля, накануне уже пришел ответ ведомства. В ответе сказано, что после переиздания ФАП 82 данное изменение будет отражено в документе", - написал он.
Как ранее сообщала "Российская газета", растет количество обращений пассажиров в связи с аннулированием авиакомпаниями обратного билета. В связи с этим ООП совместно с депутатом Госдумы Сергеем Леоновым направляло обращение в Минтранс с предложением запретить авиакомпаниям автоматическое аннулирование обратных билетов, если пассажир опоздал на рейс.
