CЕО "Точка Маркетплейсы" Канивец назвал пять правил безопасных покупок онлайн

Покупки на маркетплейсах считаются относительно безопасным видом сделок благодаря гарантиям, которые предоставляют эти платформы, и регуляции спорных вопросов через систему защиты покупателей. Однако вопросы качества и подлинности товаров требуют от покупателей особой бдительности. Гендиректор сервиса "Точка Маркетплейсы" Константин Канивец в беседе с "Газетой.Ru" дал пять рекомендаций для покупателей, которые могут помочь распознать подделки и не стать жертвой мошенников. В первую очередь эксперт посоветовал не обращать внимания на сильно заниженные в цене предложения. "Если стоимость значительно ниже, чем на официальном сайте производителя, это тревожный сигнал. Например, кроссовки за ₽5 000 при рекомендованной цене ₽20 000 – вероятнее всего, подделка", – отмечает Канивец. Во-вторых, важно тщательно изучать информацию о продавце и отзывы покупателей. "Обращайте внимание не только на рейтинг, но и на детали отзывов, прикрепленные фото. Сопоставляйте ассортимент магазина", – советует эксперт. Третий совет – заранее ознакомиться с характеристиками оригинального товара, желательно оффлайн. "На официальном сайте посмотрите желаемую вещь, чтобы сравнить детали при получении", – говорит Канивец. При получении заказа следует тщательно осмотреть товар, особенно если он попадает в категорию невозвратных. "Это важно для дорогих покупок и товаров, которые сложно возвращать", – подчеркивает эксперт. Последний совет – учитывать опыт предыдущих покупок. "Если вы уже имели положительный опыт с продавцом, сохраните его контакты и покупайте повторно. Но не обходите стороной и новичков – они часто предлагают уникальные товары и стремятся зарекомендовать себя", – отмечает Канивец. До этого россиянин отправил почтой золото и серебро на миллионы рублей и попал под суд.