"Победа" восстановила аннулированные билеты пассажиру рейса Калининград - Чебоксары

МОСКВА, 3 июня. /ТАСС/. Лоукостер "Победа" восстановила аннулированные ранее билеты пассажиру с ребенком на рейс Калининград - Чебоксары. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе лоукостера.

"По ошибке агента обслуживающей организации аэропорта при выходе на посадку клиенту не отсканировали посадочный талон. Так как клиент числился неявившимся на посадку, его багаж сняли с рейса, а обратный билет аннулировали. На данный момент багаж доставлен клиенту, а обратный билет восстановлен. "Победа" сожалеет о сложившейся ситуации и приносит извинения за доставленные неудобства", - отметили в пресс-службе лоукостера.

Ранее Telegram-канал "Авиаторщина" сообщил, что пассажир с ребенком 1 июня летела из Чебоксар в Калининград с пересадкой в Москве. Прилетев в Калининград, пассажир не получила свой багаж (при этом багаж ребенка долетел). Позже она узнала, что числилась не явившейся на рейс в Калининград, по этой причине ее обратный билет на 10 июня аннулирован (в отличии от билета ребенка).