Как вернуть деньги за некачественный отдых

Отдыхающему, у которого появились претензии, нужно обратиться к представителю компании и проинформировать его о невыполнении обязательств. Об этом «Парламентской газете» сказал вице-президент Российского союза туриндустрии Горин.