В духоте и без еды: калининградская семья, застрявшая в аэропорту Шарм-эш-Шейха, рассказала, как добиралась домой (фото, видео)
Семья из Калининграда, возвращаясь с отдыха в Египте, смогла улететь домой только спустя 12 часов в аэропорту. Пассажирка самолёта, из-за которого в Храброво накануне на целый день задержали рейс UJ 682, поделилась с «Клопс» подробностями злополучного путешествия.
Изначально вылет из Шарм-эш-Шейха планировался на 7 утра среды, 28 августа. Наталья вместе с мужем и ребёнком приехали в аэропорт заранее. Они прошли регистрацию, все таможенные процедуры и уже были готовы сесть в автобус к самолёту, но на полпути семью развернули. Сотрудники аэропорта, не объясняя причин, сказали, что посадки не будет.
Людям пришлось ждать с четырёх утра до четырёх дня. За это время в зале ожидания столпилось около 200 человек, в помещении стало очень душно. При этом у калининградцев даже не было с собой наличных: они всё истратили, думая, что местные деньги больше не понадобятся.
«В итоге даже воды нельзя было ребёнку купить, потому что у нас были только карты, а их не принимают в аэропорту! Нас было много таких, и уже начался бунт и возмущение», — негодует Наталья.
Авиакомпания откликнулась на жалобы пассажиров к обеду: людям принесли еду и воду. Но, по словам собеседницы «Клопс», каждому достался только кусочек засохшей булки с маленьким слайсом колбасы и бутылочка воды.
Тогда же пришёл русскоговорящий гид, который наконец объяснил, что рейс задерживается из-за поломки самолёта. Информации о том, когда транспорт починят, не было.
Ещё через несколько часов толпу, ожидающую рейса, посадили в автобусы и отвезли в отель. Но условия там оказались не самыми роскошными, рассказывает Наталья.
«Когда мы зашли в этот отель, у меня ребёнок заплакал! — вспоминает женщина. — Там было всё гнилое, гнилые доски, матрас наполовину проваленный. Еда заветренная. Не было даже воды и туалетной бумаги!» — говорит калининградка с ужасом.
В шесть вечера снова пришёл гид, сказавший, что через 40 минут автобус заберёт пассажиров в аэропорт. При этом предупредили не всех, информацию люди были вынуждены передавать друг другу самостоятельно, опознавая собратьев по несчастью по розовым браслетикам на руках. Наталья слышала, что некоторые так и не смогли уехать, потому что не знали о вылете. Домой семья вернулась только в 2 часа ночи четверга, 29 августа.
В аэропорту Храброво 220 пассажиров застряли, ожидая рейс в Шарм-эш-Шейх. Это произошло из-за аналогичной задержки вылета в Египте.