Купившие туры в Абхазию туристы рискуют лишиться средств
«Туроператоры не могут принимать убытки на себя и за свой счет возвращать деньги, они в любом случае зависят от условий возврата гостиниц – будут ли отели возвращать деньги или переносить их на другое бронирование», – пояснил Георгий Мохов. Такая же ситуация и с перевозками, где возможность возврата зависит от тарифа. По словам Георгия Мохова, туроператоры не могут самостоятельно возвращать деньги клиентам, так как это может привести к финансовым потерям. Эксперт подчеркнул, что туристические компании стараются помочь своим клиентам и минимизировать их потери в подобных ситуациях. На практике туроператоры могут вернуть средства за счет компании, если суммы небольшие, а после решают этот вопрос с отелями и партнерами. Однако если турист бронировал отель и билеты самостоятельно, то ему самому придется возвращать деньги за проживание, перелет или проезд по железной дороге. Отель и перевозчик могут отказать в возврате средств, но в таком случае клиент имеет право обратиться в суд. Пока туристические компании продолжают продавать туры в Абхазию, передает Tourdom.ru. Ранее в Министерстве иностранных дел Российской Федерации призвали граждан России воздержаться от поездок в Абхазию. В стране продолжаются массовые протесты. Фото: ФедералПресс / Анна Миронова