Сообщение в мессенджере признали основанием для отказа от договора с турагентом

Турист, не добившись у турагента и туроператора моментального подтверждения отеля, забронированного за день до вылета, вернул деньги через суд. Несмотря на то что положительный ответ пришел через несколько часов, представители Фемиды встали на отдыхающего.