Лайнер отправился 13 ноября из Кейптауна в 20-дневное путешествие. Стоимость круиза для пассажиров составила от 9 до 12 тысяч долларов. На борту находится около 170 человек. Проблемы начались из-за поломки одного из электродвигателей, что снизило скорость судна до 6 узлов (примерно км/ч).