Идея создания электронной книги отзывов и предложений обсуждается уже давно, но в этом году, как рассказали в аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко, воплотится в жизнь, пока в качестве эксперимента, – появится возможность оставлять отзывы на работу туроператоров и других компаний из сферы туризма. Редакция TourDom.ru пообщалась с экспертами и выяснила, что обычные юридические процедуры она заменит.