Эксперт рассказал, что делать российским туристам в случае ЧП
Число пострадавших в Мьянме из-за землетрясения возросло до 300, сообщает газета New York Times со ссылкой на больницу города Мандалай. Также, по данным газеты, в результате сейсмического происшествия 20 человек погибли. В свою очередь, туроператоры не сообщали о том, что кто-то из наших соотечествееников пострадал в результате землетрясения.Российским туристам перед поездкой в другие страны рекомендуют озаботиться контактами, которые могут пригодиться в случае ЧП. Это номера местных экстренных служб, консульских служб страны пребывания, туроператора или принимающей компании, а также страховой организации. Об этом в беседе с Авторадио рассказал вице-президент Ассоциации туроператоров России по выездному туризму Артур Мурадян:
"Никогда не стоит пренебрегать страховкой выезжающих за рубеж. Она спасает иногда очень много жизней и средств. Например, вас привезли в больницу, требуются экстренные меры. И вы знаете, что ваша страховка покрывает, но, например, телефонная связь недоступна, вы не можете об этом сообщить. Ничего страшного, если есть возможность - оплачивайте. Страховые, например, всегда компенсируют. Да, может быть, это приведет к сложностям с обращением в суды в дальнейшем, поэтому надо сохранить чеки".
Эксперт напомнил, что в случае задержки рейса перевозчик обязан предоставить пассажирам напитки, питание или даже размещение в зависимости от сроков ожидания. Однако в случаях форс-мажорных ситуациях, это не всегда бывает возможно.
"Если ситуация носит масштабный характер - и мы наблюдали такое, например, когда ливни в прошлом году в Эмиратах парализовали работу аэропортовых служб - надо понимать, что у аэропортов никогда нет запаса еды, воды и напитков абсолютно на весь трафик, который проходит ежедневно. Поэтому я рекомендую относиться с некой долей прозорливости. И, если вы видите, что ситуация развивается негативно, самим себе приобрести еду, напитки, сохранить чеки, чтобы в последующем обратиться за компенсацией к юрлицам, которые по независящим от обстоятельств причинам не смогли или не желали исполнить свои обязательства".
Мурадян порекомендует сохранять спокойствие и исполнять рекомендации местных органов власти.