Оренбуржцам объяснили, почему при возврате авиабилета взимается сбор

В Роспотребнадзор по Оренбургской области поступило обращение, связанное с порядком возврата авиабилетов. Потребителя, который сдал билет за 10 дней до вылета, беспокоил сбор в рублей.