Планировавшие лететь в ОАЭ туристы могут расторгнуть договор с туроператором

На фоне конфликта на Ближнем Востоке туристы, которые планировали ехать в Объединенные Арабские Эмираты, могут потребовать от туркомпании изменения и расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств. Об этом "Российской газете" сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Георгий Мохов.

Как ранее сообщал РСТ, сразу после возобновления ирано-израильского конфликта и мощного сбоя авиасообщения в ближневосточном регионе спрос на Арабские Эмираты снизился на 30-40%, есть аннуляции туров. Как рассказала руководитель международных проектов "Слетать.ру" и управляющий директор туроператора Let's Fly Любовь Воронина, отмены не носят массовый характер.

"Турист вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе, ухудшение условий путешествия, указанных в договоре. Возврат денежных средств рассчитывается туроператором исходя из фактических расходов туроператора", - говорит Мохов.

По его словам, ухудшением условий путешествия может считаться увеличение времени перелета, риски задержки и отмены рейсов, а также иные обстоятельства. Судебная практика это подтверждает, добавил он.

"Но, поскольку нет официального сообщения об угрозе пребывания в ОАЭ, расчет суммы возврата производится на договорных условиях, с учетом фактических расходов туроператора и возможности их минимизировать", - отметил эксперт.

Возможность возврата денежных средств и сумма во многом зависит от тарифа авиаперевозки и условий бронирования отеля, говорит эксперт.

"Туроператор сделает расчет исходя из объективных расходов", - добавил эксперт.