Ждать посадку в аэропорту бывает утомительно, особенно если предстоит долгая стыковка или рейс задерживается. Чтобы сделать ожидание более комфортным, можно воспользоваться услугами бизнес-залов, которые есть практически в каждом аэропорту. Разбираемся, чем бизнес-зал отличается от общей зоны ожидания, какие услуги предоставляет и как туда попасть, в том числе бесплатно.
Бизнес-залы (их еще называют лаунджи) — это залы ожидания повышенной комфортности, расположенные в аэропортах и на железнодорожных вокзалах. В отличие от общей зоны ожидания, в бизнес-залах тихо и просторно, они оборудованы удобными креслами, там есть Wi-Fi, а посетителям предоставляются закуски и напитки.
Перечень доступных услуг зависит от уровня зала и аэропорта: некоторые лаунджи отличаются от обычных залов только наличием мягких кресел и закусок, а в других пассажирам предлагаются массажные кресла, спальные зоны, душевые кабины, игровые комнаты для детей и другие удобства. Часть сервисов входит в стоимость прохода в бизнес-зал, но за некоторые может требоваться дополнительная плата — условия зависят от конкретного зала.
Бизнес-залы бывают сетевыми либо принадлежат конкретным авиакомпаниям. У сетевых лаунджей могут быть договоры сразу с несколькими крупными сетями: Lounge Key, Priority Pass, Dragon Pass, Rus Priority, Grey Wall, Every Lounge и другими. В такие залы можно попасть независимо от того, какой авиакомпанией вы летите.
Бизнес-залы, принадлежащие авиакомпаниям, могут посещать только пассажиры этих авиакомпаний. Для пассажиров, путешествующих приоритетным классом, проход в бизнес-зал входит в стоимость билета, а вот клиентам экономкласса за посещение зала придется доплатить. Собственные лаунджи в аэропортах стали открывать и крупные банки — такие залы предназначены для премиальных клиентов этих банков.
В международных аэропортах обычно бывает несколько лаунджей. Например, в аэропорту Шереметьево сейчас работают семь бизнес-залов, включая залы Alfa Оnly для клиентов Альфа-Банка и «Сбер» для клиентов Сбербанка.
Проверить наличие бизнес-зала в аэропорту можно здесь.
Помимо уровня комфорта, бизнес-залы различаются и по правилам посещения. Некоторые залы открыты круглосуточно, другие работают только в дневное время. Есть ограничения и по максимальному времени пребывания в бизнес-зале — обычно это период от двух до четырех часов. Чтобы продлить пребывание в лаундже, придется оплатить проход повторно.
Условия прохода в бизнес-зал зависят от того, какой сети или авиакомпании принадлежит лаундж. Для прохода в сетевые залы обычно требуется установить на телефон приложение сети, зарегистрироваться в нем, выбрать нужный зал и оплатить проход банковской картой. После этого останется только показать QR-код об оплате на входе в лаундж.
Если бизнес-зал принадлежит авиакомпании, на входе нужно будет предъявить посадочный талон. Премиальные участники программ лояльности авиакомпаний обычно имеют доступ к бизнес-залам независимо от класса обслуживания, указанного в билете. Так, участники «Золотого» или «Платинового» уровня программы «Аэрофлот Бонус» могут посещать бизнес-залы «Аэрофлота» даже по билетам экономкласса.
Проход в бизнес-залы ограничен. Бесплатный доступ в лаунджи предоставляется пассажирам, путешествующим приоритетным классом, статусным участникам программ лояльности авиакомпаний или владельцам премиальных банковских карт. Простые путешественники тоже могут попасть в бизнес-зал, но за деньги.
Рассмотрим основные способы пройти в бизнес-зал.
Пассажиры бизнес-класса и других приоритетных тарифов получают бесплатный доступ к залу соответствующей авиакомпании. Так, у «Аэрофлота» право на бесплатный проход в бизнес-зал имеют пассажиры бизнес-класса и пассажиры с билетами «Эконом Максимум» и «Комфорт Максимум». Путешествующим классами «Комфорт» и «Эконом» за визит в лаундж придется доплатить.
Самый простой способ попасть в бизнес-зал — заплатить за проход. Разовый проход в лаундж обычно стоит от 2500 до 5000 рублей. Например, стоимость одного посещения бизнес-зала «Рублев» в Шереметьево стоит 3000 рублей за четыре часа с человека, а посещение лаунджа S7 Airlines в Домодедово обойдется в 3500 рублей за пять часов.
Оплатить визит в бизнес-зал можно непосредственно в аэропорту или заранее онлайн. При раннем бронировании стоимость прохода может быть ниже, поэтому стоит заранее уточнять условия посещения конкретного бизнес-зала на сайте авиакомпании или программы лояльности.
Этот вариант подойдет тем, кто часто летает. Многие сети лаунджей предлагают абонементы на определенное количество проходов, по которым стоимость каждого прохода будет фиксированной независимо от города и аэропорта.
Например, RusPriority предлагает такие варианты годовых абонементов:
У Priority Pass тоже три варианта годовой подписки:
Оформить абонемент можно на сайте сети лаунджей.
Практически все авиаперевозчики предлагают собственные программы лояльности, в рамках которых пассажирам полагаются разные привилегии, в том числе бесплатное посещение собственных бизнес-залов авиакомпаний. Бесплатные проходы в бизнес-залы обычно доступны клиентам с высоким уровнем участия в программе. Например, бесплатные визиты в бизнес-залы «Аэрофлота» полагаются держателям «Золотой» или «Платиновой» карты «Аэрофлот Бонус», а в бизнес-залы S7 — участникам программы S7 Priority с «Золотым» и «Платиновым» статусом. Уровни в программах авиакомпаний присваиваются за количество полетов и накопленных бонусных миль.
При этом пассажиры, еще не достигшие высоких уровней в программе лояльности авиакомпании, могут оплачивать проходы в бизнес-залы бонусными милями.
Многие банки предлагают премиальные карты с бесплатным доступом в бизнес-залы. Обычно количество бесплатных проходов в бизнес-залы по этим картам зависит от того, сколько денег владелец карты держит на счетах в банке — чем выше остатки на счетах, тем больше доступных проходов.
Вот несколько примеров премиальных карт* с бесплатным посещением бизнес-залов.
Карта/банк Стоимость обслуживания Количество проходов
«Премиальная карта СберПремьер»
«Премиальная карта Mir Supreme»
«Премиальная карта Мир Supreme»
Банки сотрудничают с разными сетями лаунджей. Самые популярные в России — On Pass, Gray Wall и Every Lounge, но могут встречаться и другие варианты.
Якорь
Бизнес-зал — удовольствие недешевое, но есть несколько вариантов попасть туда бесплатно.
* Тарифы и условия по картам актуальны на июнь 2025 года.
Новость