«Мы здесь будто в ловушке»: нижегородцы рассказали, как выживают без интернета
Вот уже две недели нижегородцы страдают из-за отсутствия мобильного интернета. И хотя власти говорят о снижении уровня сигнала вышек сотовой связи, люди заявляют, что в некоторых районах связи нет вообще.
Жители начали жаловаться на перебои 27 июня. Особенно остро проблема стояла в Заречной части Нижнего Новгорода, а также в некоторых других городах. Пользователи соцсетей писали, что не могут вызвать такси, заказать доставку, забрать товары с маркетплейсов, некоторые ПВЗ которых и вовсе закрылись. Также люди возмущались, что у них нет возможности расплатиться картой в небольших магазинах, а некоторые банкоматы не работают. Кто-то писал, что нет и сотовой связи, из-за чего нижегородцы опасались, что не смогут обратиться за помощью в экстренной ситуации.
Только спустя несколько дней власти объяснили перебои в работе мобильного интернета усилением мер безопасности против атак беспилотников. Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин заявил, что уровень сигнала вышек сотовой связи будет снижен до тех пор, пока сохраняется угроза.
Тем временем жалобы поступают на протяжении всех двух недель, а горожане подчеркивают, что стабильный доступ в интернет — это не только про соцсети и сериалы, это то, что им необходимо для работы и комфортной повседневной жизни. Но в то время, как власти не дают ответ на вопрос, когда в регионе возобновится нормальная работа мобильного интернета, люди учатся жить без него.
Корреспондент ИА «В городе N» пообщалась с теми, кто столкнулся с перебоями, и попросила их поделиться советами с другими жителями Нижегородской области, которые также попали в непростую ситуацию.
Без доставок и банкоматов
Михаил живет на улице Шаляпина, но каждый день ездит на работу в офис в центр города. Он рассказал, что столкнулся почти со всем теми проблемами, на которые жаловались пользователи соцсетей.
Доставка из заведений минимальна. Можно заказать только из ресторанов, которые вне зоны действия глушилок, и то не всех. Все остальное не доставляется вообще, — рассказал молодой человек.
Проблемы есть и с банкоматами: единственный банкомат нужной организации не работал до 8 июля.
Магазины по большей части работали, кроме одного из супермаркетов — там принимали только наличные, — поделился Михаил.
Проблемы были и с заказом такси.
Поначалу приходилось ждать около 20 минут, чтобы такси хотя бы нашлось. Это если заказывать по телефону. Если рассматривать популярные агрегаторы — оверпрайс почти 1000 рублей. Это и увеличенная стоимость подачи машины, и сама поездка дороже, — рассказал собеседник ИА «В городе N».
Главный лайфхак, по мнению Михаила, это просто Wi-Fi дома.
Кстати, удивительно, но в метро на станции и в переходе интернет работает. Но больше всего раздражает то, что очень долго не поступала информация от властей и непонятны сроки. Как будто еще очень долго так будет, — считает молодой человек.
За интернетом — в торговый центр
Оксана работает и учится в вузе в центре Нижнего Новгорода, а снимает квартиру в Автозаводском районе, где нет Wi-FI. Поэтому все неудобства отсутствия мобильного интернета девушка также почувствовала на себе.
Она рассказала, что сейчас в районе ее дома связи нет. В первые дни снижения сигнала, то есть в конце июня, были доступны только экстренные вызовы.
Сейчас, казалось бы, ситуация должна была стать лучше, ибо визуально тебе показывают 4G, только вот интернета как не было, так и нет. Мама говорит, что даже связаться со мной не может, так как звонки не проходят: с той стороны по-прежнему говорят, что я нахожусь вне зоны доступа. Какое-то пробуждение только у торгового центра на Заречной, — рассказала Оксана.
Сначала девушке даже приходилось ездить к ТЦ, когда нужно было срочно выйти в интернет.
У меня многие бытовые вещи — те же сериалы и книги — без интернета не работают. Поэтому, чтобы развлечь себя, пришлось искать интернет в другом месте. С одной стороны, саморазвитием немного занимаюсь. Хотя без связи все равно ощущение, будто квартира это замкнутый кокон, в котором пусто, — рассказала студентка.
Отсутствие интернета приносит неудобство как в мелочах (например, стало невозможно посмотреть рецепт, когда готовишь), так и в более серьезных моментах. По словам Оксаны, у ее дома закрыли пункт выдачи заказов с маркетплейса, в некоторых магазинах начали принимать только наличные, в том числе в пекарнях, куда девушка периодически ходит.
И картами не воспользуешься теперь: ни посмотреть, когда автобус приедет, ни посмотреть, как куда-либо уехать, — поделилась Оксана.
Она призналась, что сначала перебои со связью ее сильно раздражали, но сейчас злят уже меньше. К тому же, скоро она планирует уехать из города.
Но если ситуация не разрешится до осени, то придется подумать о том, чтобы все-таки подключить Wi-Fi, ибо без интернета писать диплом и выполнять многие другие задачи по учебе я не смогу, — отметила студентка.
Без скриншотов никак
Дарья живет на улице Бурнаковской, а работает на Большой Покровской. Нижегородка признается, что если бы у нее не было Wi-Fi дома и на работе, она не представляет, как справлялась бы с перебоями.
Так, по началу она столкнулась с неудобствами при заказе такси. По ее словам, как только машина пересекала реку и въезжала в Заречную часть города, на карте показывалось, что она не движется.
В первое время пару раз я не могла сообразить, почему у меня не едет машина, когда уже на самом деле она стоит у подъезда. Сейчас водители просто тебе заранее, когда принимают заказ, пишут, через сколько будут. Ну и ты всегда можешь им позвонить, связаться, — рассказала Дарья.
По ее словам, страдали и сами водители. Те, кто работает недавно и не очень хорошо знает город, вынуждены уточнять дорогу у пассажиров. Дарья призналась, что и сама не всегда может подсказать им, из-за чего всегда очень переживает.
С маркетплейсами, как рассказала нижегородка, серьезных проблем у нее не было, а ее пункт выдачи не закрывался. Правда, она приучила себя заранее делать скриншот штрихкода для получения заказа.
Если ты забудешь это сделать и придешь в пункт выдачи, ты его просто никак не загрузишь и придется обратно домой идти. Я в такие ситуации не попадала, но они вполне возможные, — отметила Дарья.
Девушка отметила, что за время перебоев с интернетом к таким моментам она уже привыкла, но отсутствие возможности выйти в сеть по-прежнему беспокоит ее, но уже скорее эмоционально.
Больше всего раздражает в отсутствии интернета то, что ты привык быть всегда на связи, а когда ты не в сети, сразу же начинаешь чувствовать себя как будто в ловушке. Я еще такой человек, который очень активно пользуется мессенджерами. Я не люблю звонки, для меня это всегда стресс. Я лучше напишу, чем позвоню. Для меня это самая большая проблема, — призналась Дарья.
Однако она отметила, что настроение иногда поднимают добрые люди. Девушка поделилась историей, в которую попала, когда интернет отключили по всему городу еще в майские праздники.
Я ехала домой с работы и пути от метро решила зайти за шаурмой, очень хотелось кушать. Мне уже сделали шаурму, протягивают, и я понимаю, что не могу расплатиться ни по терминалу, ни переводом, потому что нет интернета. Такая вот дурацкая ситуация: еду уже приготовили, а заплатить не могу. Повар просто подарил мне шаурму. Какой тут может быть лайфхак? Всегда иметь при себе какие-то наличные, чтобы не попасть в такую неловкую ситуацию, — рассказала наша собеседница.
Наличка снова в моде
Анна тоже живет в Московском районе. Буквально недавно девушка вернулась в Нижний Новгород из столицы и столкнулась с проблемами буквально в первую минуту в родном городе.
Девушка с чемоданами не могла вызвать такси до дома через приложение, пыталась заказать машину по телефону, но она так и не приехала.
Пришлось ехать с частником и заплатить больше, чем получилось бы через приложение, так как торговаться я не умею. Лайфхак: иметь с собой наличку и уметь торговаться, — рассказала Анна.
Она отметила, что лично для нее проблема с такси — главное неудобство. Однако Анна обратила внимание, что и к этому люди научились приспосабливаться.
Пару дней назад я ехала на такси. Машина уже подъезжала к моему дому, как вдруг внимание водителя стали активно привлекать мужчина и женщина, идущие по тротуару. Они не смогли вызвать такси без интернета и просто договорились с моим водителем, что он отвезет меня и вернется за ними, — рассказала Анна.
Она также столкнулась с сложностями с получением заказов из маркетплейсов. Помимо того, что скриншот QR-кода для получения посылки приходится делать дома, неудобно и то, что узнать доставлен ли заказ, можно только в зоне действия Wi-Fi.
В некоторых организациях возникают проблемы с оплатой банковскими картами: например, сегодня я не смогла оплатить прием ветеринара картой, так как платежная система не работала. Налички с собой не было, поэтому пришлось подключаться к Wi-Fi клиники и оплачивать прием через платежную ссылку, которую администратор прислала мне в мессенджер, — рассказала нижегородка.
Хотя девушка не попадала в какие-то опасные ситуации, ее, как и многих других горожан, раздражает, что приходится приспосабливаться к переменам: брать с собой наличные деньги, заранее дома делать скриншоты для получения заказов, искать способы заказать такси.
Мобильный интернет — это уже неотъемлемая часть жизни в современном мире, а его отсутствие воспринимается как деградация и возвращение в прошлый век, — считает девушка.
Приходится привыкать
Елена, как и многие жители Автозаводского района, страдает без интернета не первую неделю. В первую очередь, она постоянно испытывает беспокойство, поскольку стабильная связь ей нужна не только для личных дел, но и по работе.
В нижней части города, когда я оказывалась без интернета, я испытывала чувство тревожности из-за того, что могу пропустить что-то важное, если мне в мессенджере что-то пришлют по рабочим моментам. Было и такое, что до меня не мог дозвониться клиент. Потом выражал недовольство, хотя тут проблема не во мне, а именно в связи, — поделилась нижегородка.
Она отметила, что сталкивается с неудобствами и в бытовых вопросах. Например, некоторые магазины из-за отсутствия интернета или слабого сигнала перестали принимать онлайн-платежи, в том числе специализированный магазин, где Елена покупает корм для кошек.
Из-за того, что они принимали только наличные, а проблемы были и с банкоматами, я не могла купить хороший корм. Мне приходилось покупать корм более низкого качества в магазине. Это очень неудобно, — поделилась Елена.
Она рассказала, что столкнулась с ситуацией, когда банкомат поблизости работал, но для того, чтобы снять в нем наличные, деньги нужно было перевести из одного банка в другой. А без интернета сделать это невозможно.
Сейчас я уже привыкла к данной ситуации и все вопросы, которые связаны с перебросом средств и снятием наличных, решаю заблаговременно, в офисе, где есть интернет. Единственный момент, который никак не решается и с которым сделать ничего невозможно, — это отсутствие общения в мессенджерах, когда есть вероятность пропустить что-то важное, — объяснила Елена.
Она добавила, что большая часть сервисов все-таки не пострадала: она по-прежнему может оплатить картой покупки в гипермаркетах, бензин и получает заказы с маркетплейсов.
Без онлайн-карт тяжело
Пользователи соцсетей из разных городов региона справедливо отмечают, что в областном центре хотя бы больше заведений и торговых центров, где можно выйти в интернет. А тем временем перебои фиксируются и в других населенных пунктах. Так, Роман из Дзержинска заметил, что его жизнь после отключения интернета стала менее удобной.
Квартира Романа находится на улице Попова, но на время ремонта он перебрался к друзьям в Нижний Новгород, однако ему все равно приходится регулярно ездить в Дзержинск, чтобы контролировать работы, а также по другим делам.
Как пользователь общественного транспорта, я говорю, что стало тяжело. Я не могу посмотреть, где едет тот или иной автобус на онлайн-картах, не могу даже узнать, во сколько отходит электричка, не заходя на вокзал, — поделился молодой человек.
Роман рассказал, что каждый раз, чтобы доехать до областного центра, ему приходится звонить друзьям, просить их узнать расписание пригородных поездов и только потом ехать на вокзал. Его радует только то, что у него есть проездной, а значит нет необходимости каждый раз покупать билет в кассе.
Качество жизни в информационной сфере заметно снизилось, — резюмировал Роман.
Правда, с магазинами и банкоматами, как отметил молодой человек, ему повезло: в районе его дома все работает. Но вот за фрукты в ларьках приходится теперь платить наличными.
Читайте такжеБесплатный Wi-Fi в Нижнем Новгороде: онлайн-карта со всеми точками
Нижегородцы в соцсетях делятся и другими лайфхаками. Например, рекомендуют загрузить на смартфон оффлайн-карты или переключиться на 2G. Областное правительствао, в свою очередь, подготовило карту с точками, в которых можно бесплатно подключиться к Wi-Fi. Однако, все это вряд ли заменит горожан стабильный мобильный интернет, а когда он снова станет таким — нижегородцам не говорят.
Самые интересные и срочные новости читайте в Telegram-канале «В городе N»