В России авиакомпаниям запретили аннулировать обратные билеты опоздавших пассажиров
С 1 сентября пассажиры, купившие билеты на самолет «туда-обратно», но опоздавшие на первый рейс, смогут вернуть или использовать обратный билет. Об этом сообщили в минтрансе.
Ранее при неявке человека на первый сегмент перелета авиакомпании аннулировали весь заказ. Теперь же обратный билет должен оставаться действительным.
Еще одно новое правило, которое тоже начнет действовать с понедельника, - комиссии за отмену или изменения условий перевозки будут ограничены фактическими расходами авиакомпании.
«Согласно приказу, авиакомпаниям будет необходимо разработать и утвердить документы, содержащие применяемые ими принципы ценообразования. Данное требование позволит сделать ценовую политику перевозчиков более прозрачной», - сообщает пресс-служба минтранса.