Главными виновниками того, что путешествие не состоялось, стали болезни туристов (48%) и болезни их близких родственников (22%). Значительно реже причинами отмены поездок были отказы в выдаче виз (9%), смерть близких (6%) и участие в судебном процессе (1%). Кроме того, 14% путешественников пришлось прервать поездку из-за болезни родственника.