Если туриста заселили в номер отеля, не соответствующий описанию, он вправе потребовать замену, рассказала «Газете.Ru» гендиректор турагентства «Дотур» Олеся Адамушкина. По ее словам, для этого нужно сразу обратиться к представителю туроператора или напрямую на ресепшен, если тур самостоятельно.