Транспортная прокуратура контролирует соблюдение прав пассажиров в аэропорту Самары
В субботу, 15 ноября, в 2:10 ночи в самарском аэропорту Курумоч ввели ограничения воздушного пространства. Самолеты не могли улететь и приземлиться. Такая ситуация произошла и в соседних Казани и Уфе. Из-за этого множество рейсов задержали, а пассажиры все это время провели в аэропорту. Транспортная прокуратура региона следила, чтобы людям предоставляли все необходимые услуги, которые положены при задержке самолета по правилам авиаперевозок. Кроме того, в здании воздушной гавани работают мобильные приемные, куда можно обратиться за помощью. Если права пассажиров нарушены, они также могут позвонить дежурному сотруднику Приволжской транспортной прокуратуры по телефону: 8 (910) 796-59-45. Отмечается, что ограничения в аэропорту Курумоч сняли только около 7:00. В этот период на запасной аэродром ушел один самолет, выполнявший рейс в Самару.