В ГД предложили компенсировать пассажирам стоимость билета при овербукинге
Депутаты Госдумы от фракции «Новые люди» во главе с Владиславом Даванковым подготовили обращение к министру транспорта Российской Федерации Андрею Никитину с предложением ввести денежную компенсацию в размере 100% от стоимости билета пассажирам, которые не смогли улететь оплаченным рейсом из-за овербукинга. Об этом сообщили в пресс-службе партии «Новые люди».
«Предлагаем ввести законодательную норму об обязательной автоматической компенсации в случае отказа в перевозке по причине сверхбронирования. Размер такой выплаты должен составлять 100% от стоимости билета и выплачиваться пассажиру в кратчайшие сроки без необходимости спорить с представителями авиакомпании или обращаться в суд», – отмечается в письме.
По словам авторов обращения, действующее законодательство формально обязывает перевозчика компенсировать убытки, на практике пассажиры часто вынуждены проходить через составление претензий и даже судебные разбирательства, чтобы получить положенные выплаты. Авиакомпании нередко ограничиваются предложением ваучера или пересадкой на другой рейс, пользуясь тем, что большинство граждан не готовы тратить время и ресурсы на получение средств.
В письме уточняется, что введение такой меры создаст для авиакомпаний экономический стимул более ответственно планировать загрузку рейсов и не злоупотреблять сверхбронированием. А для пассажиров станет гарантией быстрого возмещения ущерба.
«Учитывая изложенное, просим Вас, уважаемый Андрей Сергеевич, поручить профильным департаментам министерства проработать вопрос о введении механизма обязательной автоматической компенсации пассажирам в размере полной стоимости билета при отказе в перевозке по причине сверхбронирования и представить соответствующие предложения по внесению изменений в воздушное законодательство», – говорится в письме.
