S7 Airlines отменила сервисный сбор для льготных пассажиров после вмешательства прокуратуры

Как уточняется, «транспортный прокурор внес представление генеральному директору акционерного общества, по результатам рассмотрения которого взимание сервисного сбора при приобретении авиабилетов указанных категорией граждан через контактный центр авиакомпании «Сибирь» отменено».

Ранее надзорное ведомство выявило, что при оформлении льготных авиабилетов по телефону контактного центра взимался сервисный сбор в размере 350 рублей за каждый сегмент перелета. Эта практика распространялась на пассажиров с инвалидностью, сопровождающих лиц и членов многодетных семей.

Как подчеркнули в прокуратуре, установленные действия нарушали российское законодательство и ограничивали права граждан, имеющих право на социальные льготы при покупке билетов.