Сбой в Шереметьево: задержки рейсов и проблемы с багажом из-за снегопада

Проблемы в аэропорту из-за снегопада затронули сообщение с Казанью и другими регионами

Из-за сильного снегопада в московском аэропорту Шереметьево произошел масштабный сбой в работе. Тысячи пассажиров столкнулись с задержками рейсов, проблемами с получением багажа и другими трудностями. Прокуратура начала проверку.

Вечером 9 января начались массовые задержки рейсов. К утру 10 января ситуация ухудшилась: система обработки багажа вышла из строя, а сообщение с несколькими регионами, включая Татарстан, было нарушено. Пассажиры провели часы в самолетах и терминалах, некоторые были вынуждены спать на полу из-за нехватки мест.

По данным Telegram-канала Baza, время вылета рейсов начало сдвигаться после 20:00. Пресс-служба аэропорта сначала заявляла о работе в штатном режиме, но к утру субботы ожидалось перенесение 105 рейсов на прилет и 31 — на вылет.

В терминале С произошел полный сбой системы выдачи багажа. Пассажиры, чьи рейсы приземлились днем, через 5–6 часов все еще не могли получить вещи. В переполненном зале скопилось около трех тысяч человек, включая детей и пожилых. Напряжение привело к конфликтам между пассажирами и сотрудниками аэропорта.

Администрация аэропорта приняла чрезвычайные меры: объявила о доставке багажа по домашним адресам и ввела запрет на прием самолетов. Рейс из Хургады был направлен в Нижний Новгород, а пассажиры из Стамбула столкнулись с проблемами при попытке посадки в Казань. Московская межрегиональная транспортная прокуратура начала проверку по факту задержек рейсов.

К середине дня 10 января ситуация стабилизировалась. Аэропорт сообщил, что ограничения на прилет сняты, а работа ведется по скорректированному расписанию. За сутки с территории аэродрома вывезли более 1 миллиона кубических метров снега, пассажирам выдали более 25 000 бутылок воды и 8 000 сэндвичей.