Туротрасль предлагает создать резервный фонд для вывоза туристов из-за границы в случае невыполнения обязательств перевозчиками

Поводом стали военные действия на Ближнем Востоке. Эти события показали разницу в уровне защищенности российских туристов. На момент обострения в регионе находилось около 50 тыс. россиян. Примерно половина из них путешествовала по линии туроператоров, остальные – самостоятельно, в том числе формируя свои поездки через агрегаторы.

По словам И. Уманского, туроператоры в кратчайшие сроки обеспечили возвращение своих клиентов. В то же время самостоятельные туристы столкнулись с серьезными трудностями: в ряде случаев людям приходилось занимать деньги для покупки дорогих обратных билетов.

«Формально ответственность за перевозку лежит на авиакомпаниях. Но на практике речь чаще идет о возврате средств за билет, после чего турист вынужден самостоятельно решать проблему возвращения», – сказал президент РСТ.

В этой связи предлагается рассмотреть создание резервного фонда, который мог бы использоваться в случаях невыполнения обязательств перевозчиками. Средства фонда могли бы направляться на приобретение билетов или организацию вывозных рейсов.

Подобная схема имеется у Казахстана, когда в кризисных ситуациях средства оперативно направляются туристам, что позволяет им самостоятельно организовать возвращение на родину, добавил И. Уманский.