РЖД тестируют новый сервис поиска забытых вещей

ОАО «РЖД» проводит тестирование нового сервиса поиска забытых вещей, сообщила пресс-служба холдинга.

«Тестируем новую систему, которая сделает сервис по поиску забытых вещей в поездах дальнего следования более удобным», – говорится в сообщении.

Отмечается, что теперь заявка будет поступать напрямую начальнику поезда и проводнику. Пропажу начнут разыскивать прямо в пути следования поезда, не дожидаясь, пока он доедет до конечной станции (как это было раньше).

Как уточнятся, сервис поиска забытых вещей пользуется популярностью у пассажиров. С начала 2026 года нашли и вернули более 13,7 тыс. предметов.

В пресс-службе добавили, что чаще всего забывают электронные устройства, документы и предметы одежды. При этом список необычных находок постоянно пополняется. Например, в 2026 году в него попали скрипка, гитара, спортивное кимоно, чайный сервиз, виниловые пластинки и противогаз.