"Билет есть, места нет": самарский пассажир остался в аэропорту из‑за нехватки мест в самолете

Установлено, что в феврале 2026 г. авиакомпания допустила овербукинг на рейсе по маршруту Самара - Москва. В результате один из пассажиров не был допущен на борт, т.е. ему не была оказана оплаченная услуга в установленный срок. Пассажира доставили в аэропорт назначения другим рейсом.

Роспотребнадзор по результатам проверки Куйбышевской транспортной прокуратуры привлек перевозчика к административной ответственности за оказание услуг, не соответствующих нормативным требованиям. Авиакомпания оштрафована на 35 тыс. рублей.