Речной круиз до Петербурга туристам пришлось заканчивать на такси

Теплоход «К.А. Тимирязев», совершающий круиз по маршруту Москва – Валаам – Санкт-Петербург – Москва, в ночь на пятницу уклонился от курса и сел на мель в акватории Ладожского озера. Произошло это вскоре после того, как судно со 170 пассажирами и 47 членами экипажа на борту покинуло остров Валаам. Причины ЧП устанавливаются, пострадавших нет, разлива нефтепродуктов не произошло. «Будут проверены все обстоятельства, исполнение законодательства о безопасности судоходства, соблюдение прав пассажиров, дана оценка действиям ответственных лиц», – сообщили в Северо-Западной транспортной прокуратуре.

Речной круиз до Петербурга туристам пришлось заканчивать на такси
© Пресс-служба Северо-Западной транспортной прокуратуры

Тем временем собственник судна – судоходная компания «Белый лебедь» (номер РТО 024216 в федеральном реестре туроператоров) пытается снять теплоход с мели. Первые попытки, которые предприняли еще ночью, к успеху не привели. По словам экспертов, обычный рейдовый буксир с задачей не справится, сейчас идут поиски более мощного судна.

Туристы обеспечены питанием и, как признаются местным СМИ, настроение на судне отнюдь не упадническое – «все всё понимают». Тем не менее некоторым участникам круиза пришлось покинуть теплоход раньше срока. «Периодически подъезжает спасательный катер. Он вывозит тех, у кого маршрут заканчивается сегодня в Петербурге. Доставляет их на сушу, а там, как они нам объяснили, надо брать такси и своим ходом уже добираться до Питера. У нас же маршрут от Москвы до Москвы, поэтому остаемся на теплоходе», – рассказала изданию 78.ru одна из туристок.

Редакция TourDom.ru обратилась в компанию «Белый лебедь» с предложением прокомментировать ситуацию: компенсируют ли туристам стоимость дороги до Санкт-Петербурга по земле. И в целом намерен ли организатор круиза покрыть издержки тем, у кого путешествие закончилось раньше срока. В случае спорных вопросов туристы вправе обратиться вначале с претензией, а затем пойти в суд.

Компании «Белый лебедь» принадлежит три судна: кроме «К. А. Тимирязева» это «Михаил Танич» и «Бородино», работающие на круизах по Волге (Нижний Новгород, Казань, Тверь, Углич и другие города).

Что касается теплохода «К.А. Тимирязев», то он был построен в 1959 году в Германии. Ежегодно проходит модернизацию, обновление кают и внутренних помещений, говорится на сайте компании. Стоимость круиза Москва – Валаам – Санкт-Петербург – от 27,2 тыс. руб., путешествие по маршруту Москва – Санкт-Петербург – Москва обойдется в 3 раза дороже – от 109,4 тыс. руб.