РЖД готовятся продавать билеты на поезда через площадку Wildberries. Соответствующее соглашение подписало руководство «Российских железных дорог» и маркетплейса.
Предложения от РЖД представят в разделе Wildberries Travel, где давно имеется возможность забронировать билеты на самолеты и автобусы. Плашка «Ж/д» уже размещена на сайте агрегатора, но пока в ней нет актуальных вариантов перевозки.
Отметим, что в РЖД объяснили сотрудничество с Wildberries заботой о собственных клиентах. Якобы это еще один шаг в повышении качества сервиса и стремление к цифровизации работы холдинга. Кроме того, на маркетплейсе РЖД планируют представить и собственные туруслуги. Например, на Wildberries добавят возможность покупать экскурсии от «Российских железных дорог» и бронировать места в круизных поездах.
Впрочем, ж/д билеты можно купить и на других агрегаторах, так что соглашение не эксклюзивное. Кроме того, судя по опросу телеграм-канала «Крыша ТурДома», почти 90% туристов приобретают билеты на поезд на официальном сайте или в приложении РЖД. Идти за ними на агрегаторы готова лишь малая часть путешественников – как правило, если маркетплейс дает дополнительные бонусы за покупку на своей площадке.