Может ли турагент позволить себе отдать свои 4% комиссии туристу?

Время от времени на сайтах туроператоров появляются сообщения о скидках прямым клиентам, что будоражит агентское сообщество. Один из последних случаев – Coral Travel объявил 4%-ный дисконт от стоимости тура или проживания при бронировании онлайн в период с 6 по 24 февраля. Агенты отреагировали. По данным редакции, многие авторитетные розничные партнеры туроператора донесли до него несогласие с таким способом маркетинга. Во всяком случае, завершение акции в профсообществе посчитали победой.