Отель в Краснодарском крае задолжал туристам около 3 млн за сорванный отдых
Около трех миллионов рублей задолжал один из отелей Анапы за сорванный отдых. Об этом телеграм-каналу Shot рассказала жительница Москвы, которая была вынуждена отказаться от поездки из-за разлива мазута на Черноморском побережье.
Женщина рассказала, что после инцидента с танкерами она приняла решение отменить бронь, которая была оформлена еще в ноябре 2024 года, однако менеджеры «начали кормить завтраками», а через время и вовсе перестали отвечать.
Она сообщила, что пострадавшие от бездействия отеля создали чат – в него уже вступили 26 человек. Общая сумма ущерба составила почти 3 миллиона рублей. Отмечается, что туристы уже подали досудебную претензию и направила обращение в Роспотребнадзор.
В самом отеле телеграм-каналу заявила, что действительно вернуть деньги, так как число желающих отменить бронь после ЧП возросло.
В свою очередь ТАСС в Министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края сообщили, что средства за отмененные бронирования номеров в гостиницах Анапы будут полностью возвращены клиентам по мере разгрузки