Туркомпании просят снизить финансовую ответственность при сбое авиасообщения из-за вооруженных конфликтов

Как отмечают в РСТ, недавняя эскалация в регионе Ближнего Востока в очередной раз поставила на повестку дня ряд застарелых проблем туроператоров по выездному туризму. Из-за боевых действий и закрытия воздушных коридоров российские компании несут серьезные расходы по безопасному размещению туристов в случае задержки или отмены рейсов, приобретению им новых билетов.

«Одновременно с этим на туроператоров распространяются нормы отраслевого законодательства, которые кратно и необоснованно увеличивают финансовую нагрузку на бизнес», – говорится в письме.

Эти обязательства наложены законом «Об основах туристской деятельности в РФ», согласно которому при расторжении до начала путешествия договора о реализации турпродукта в связи с наступлением обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью, туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

При этом, как поясняет РСТ, эти обязательства для туроператора наступают в связи с обстоятельствами, за которые он не отвечает, не может разумно предвидеть или предотвратить.

В связи с этим предлагается внести изменения в законодательстве.