Важную роль в поддержке гостей играют туристско-информационные центры, за консультацией в которые обратились более 30 тысяч туристов. В Севастополе действуют четыре таких центра: на набережной Корнилова, в Ласпи, в Парке Победы и на Винодельне-78. Посетители могут получить здесь всю необходимую информацию о размещении, транспортной навигации по городу и доступных маршрутах.