В Северной Осетии начались рейды против нелегальных гидов
В начале марта во Владикавказе и горных районах Северной Осетии к туристическим группам теперь подходят с неожиданной просьбой: показать не удостоверение личности или входной билет, а документы гида. Министерство экономического развития республики начало рейды для выявления тех, кто водит экскурсии без аттестации и регистрации в официальных реестрах.
Первые проверки прошли в центре Владикавказа, а также в Даргавсе и Кармадоне - местах, где чаще всего работают экскурсоводы и собираются организованные группы. В рейдах участвуют специалисты, которые занимаются контролем в сфере туризма, при необходимости к ним присоединяются сотрудники полиции. Их задача - не формально помахать корочками, а установить, кем именно является человек, который ведет группу: аттестованным специалистом или самозванцем.
Проверяют не только местных. Любой приезжий гид, работающий в туре по Северной Осетии, обязан иметь региональную аттестацию. Это касается и тех, кто включает республику в маршруты по нескольким кавказским субъектам. Отговорки из разряда "я - гид в другом регионе" не работают.
- Легальный гид - это специалист с профильным образованием, прошедший аттестацию. Его данные внесены в федеральный реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков, ему присвоен уникальный номер и штрихкод. Такой гид может работать как ИП или самозанятый, сотрудничать с туроператорами, отелями и официально размещать информацию о своих услугах. В настоящее время в реестре - 188 аттестованных гидов из Северной Осетии, - сообщили в правительстве РСО - Алания.
У каждого официального гида есть удостоверение, а проверить его статус можно по QR-коду и в едином реестре, посмотреть который можно и по смартфону. Нелегалы, как правило, не могут сообщить реестровый номер и предъявить удостоверение или иное подтверждение прохождения аттестации. Во время рейдов это выясняется быстро. Инспекторы фиксируют данные, сверяют их с базой и уточняют, на каком основании человек оказывает услуги.
Основной фильтр для тех, кто хочет стать гидом, - аттестационный экзамен. Он состоит из двух этапов. На первом проверяют теорию, на втором - практику. Сначала спрашивают об истории Северной Осетии, природных особенностях региона, об основах законодательства. Затем кандидату выдают случайный маршрут, по которому он должен провести полноценную экскурсию с рассказом о достопримечательностях с исторической и культурной справкой.
Именно на практическом задании спотыкается значительная часть претендентов: около 30 процентов не проходят второй этап. Тем не менее некоторым это не мешает выходить на маршруты и брать группы - уже в статусе нарушителей. Ведь с первого марта 2025 года действует четкое правило: экскурсоводами могут быть только аттестованные гиды и гиды-переводчики. Удостоверение выдается на пять лет, затем его нужно обновлять.
Если во время рейда фиксируется факт нелегальной деятельности, составляется протокол об административном правонарушении. Первый штраф - от семи до 10 тысяч рублей. Для инструктора или гида, которые привыкли работать годами по старой памяти, это сигнал: без законного статуса дальше будет только дороже и сложнее.
Отдельная проблема - обилие нелегальных инструкторов-проводников в горах. Их работу также контролируют специалисты регионального надзора в сфере туризма. Это особенно важно на Северном Кавказе, где доля "серых проводников", по оценкам экспертов, достигает 80 процентов от общего числа. Часть из них имеют спортивные разряды по альпинизму, но не могут полноценно обеспечить безопасность своих клиентов, не способны принимать решения в экстремальных условиях и работать с массовым турпотоком. Отсюда - травмы у туристов и чрезвычайные происшествия.
- Призываю всех, кто работает в сфере туризма, выйти из тени. Легальный статус - это не только право на работу, но и доверие клиентов, защита прав и возможность развиваться в профессии, - отметил заместитель министра экономического развития Северной Осетии Тамерлан Хлоев.