Рейс из Сочи в Ярославль отменили из-за временных ограничений на полеты в аэропорту Туношна. В результате туристам пришлось самостоятельно искать способы добраться домой. О пройденном «квесте на выносливость» рассказала редакции пассажирка Анастасия.
Семья с двумя детьми, один из которых инвалид, должна была вылететь из Сочи в Ярославль 10 июня в 00:05 рейсом А4 5015 авиакомпании «Азимут». До приезда в аэропорт уведомлений о переносе рейса не поступало.
«Примерно за 45 минут до вылета начались переносы. Время несколько раз сдвигали, а около половины третьего ночи рейс просто исчез с табло», – говорит Анастасия.
Через какое время о снятии вылета пассажирам сообщила сотрудница аэропорта. На горячей линии авиакомпании эту информацию подтвердили.
«Сказали, не ждите, аэропорт в Ярославле закрыт, а что делать – думайте сами, деньги мы вам вернем».
По данным Росавиации, в ночь с 9 на 10 июня в аэропорту Туношна действовали временные ограничения на полеты. Поэтому самолет в принципе не мог вылететь, и авиакомпания отменила рейс.
Семья Анастасии собиралась как можно быстрее вернуться в Ярославль, где на парковке аэропорта оставался автомобиль.
«Мы должны были забрать машину до 21:30, так как ехали еще дальше – в Ивановскую область».
В результате пассажиры купили билеты на рейс Сочи – Москва авиакомпании «Победа», доехали от Шереметьево до Щелковского автовокзала, а оттуда добирались до Ярославля автобусом.
«Оказались в Туношне только в 9 вечера. Получился настоящий квест на выносливость», – говорит туристка.
Она недоумевает:
«Почему перевозчик не мог заранее проинформировать пассажиров о снятии вылета?»
Редакция направила запрос в авиакомпанию «Азимут», к моменту публикации ответ не поступил.