РЖД обещает компенсации пассажирам поездов «Стриж» в случае опозданий

В случае опоздания 61−120 минут (включительно) компенсация составит 50% от стоимости проезда. Если задержка превысит 2 часа, компенсация составит 100% от стоимости проезда. Претензии пассажиров по выплатам денежных компенсаций за опоздание «Стрижа» будут рассматриваться в течение 7 рабочих дней с момента их подачи. Подать претензию пассажиры могут в пути следования начальнику поезда. Для этого в случае очевидного опоздания поезда «Стриж» начальник поезда будет информировать пассажиров о возможности заполнить бланки претензий. Как сообщало ранее ИА REGNUM, в июне 2015 года «Стрижи» сменили скоростные поезда «Сапсан» на маршруте Нижний Новгород — Москва — Нижний Новгород. По отзывам ряда пассажиров, новые поезда заметно уступают «Сапсанам» по уровню комфорта. Кроме того, пасажиры недовольны расписанием движения «Стрижей», которые прибывают в Москву позже, чем это делал «Сапсан».