В агентстве "Авиапорт" провели анализ качества инфраструктуры и сервиса для пассажиров в российских аэропортах. По его итогам аэропорт "Челябинск" был отмечен тремя звездами из пяти возможных. В исследовании принимали участие 32 аэропорта России и Беларуси. Для полноты и объективности анализа эксперты обращали внимание на множество показателей, в числе которых не только условия самого терминала, но и его транспортная доступность и даже сайт аэропорта. Высший балл по результатам исследования получили аэропорты Екатеринбурга и Сочи. Семь городов удостоились четырех звезд. По три звезды, помимо Челябинска, получили еще пять аэропортов.