В кассах столичных автовокзалов будут записывать разговоры с пассажирами

Новыми системами оснастят пять автостанций: "Теплый стан", "Тушинскую", "Орехово", "Варшавскую" и "Красногвардейскую". С помощью записей можно проверить, вежливо ли кассир общается с пассажиром и насколько полно и подробно отвечает на его вопросы. Установить систему планируют в следующем году, сообщают "Вести-Москва".