Центральная пригородная пассажирская компания публично извинилась перед пассажиром, у которого в электричке возник конфликт с контролерами и охранниками. На сайте ЦППК в понедельник появился текст извинения: «ОАО «Центральная ППК» публично приносит извинения пассажиру Алексею Лобанову за вопиющее нарушение кассирами-контролерами компании и охранниками частной охранной организации «Аэрогвард» этики работы с пассажирами». Руководители компании три дня пытались лично связаться с молодым человеком, но на телефонные звонки он не ответил. По данным ЦППК, 8 марта контролеры столкнулись с безбилетником в электричке Горьковского направления. На просьбу приобрести билет или покинуть электропоезд молодой человек не отреагировал и начал видеосъемку на планшет. Контролеры попросили его прекратить запись. Молодой человек не реагировал на просьбы и продолжал снимать, что спровоцировало агрессию контролеров и охранников. В итоге у юноши отобрали планшет. Вернули его только в полиции. Служебная проверка показала, что сотрудники ЦППК были неправы, их уволили. Прокуратура настояла на возбуждении уголовных дел против котроллера и охранника.
