РИАМО - 22 апр. Больше всего пассажиров пригородных электричек в московском регионе раздражают бомжи, коробейники и музыканты, а пассажирам дальних поездов на вокзалах не хватает доступа в интернет, бытовых услуг, в том числе подзарядок для телефонов, пишет в пятницу «Российская газета». «Согласно исследованию, проведенном аналитическим центром России в московской агломерации, оттолкнуть от поездки в электричке могут бомжи, коробейники и музыканты – они раздражают 60% пассажиров, условия поездки – 59%, чистота – 42%, неудобное расписание – 16%, стоимость проезда – 12%», - пишет издание. Кроме того, пассажиры хотели бы увидеть на станциях теплые непродуваемые павильоны – это условие назвали 88% респондентов, доступ в Интернет – 67%, билетный автомат – 63%. Пассажирам поездов дальнего следования на вокзалах больше всего не хватает доступа в интернет – об этом заявили 18% опрошенных, банковских услуг и платежей – 10,4%, а также бытовых услуг, розеток, медиа и услуг связи, питания и гостиниц, добавляется в материале. Тем не менее сейчас уже 79 вокзалов по всей стране оборудованы бесплатным Wi-Fi доступом в интернет. Кроме того, разрабатывается программа по улучшению обслуживания пассажиров, в которую войдет, помимо интернета и зарядок, возможность получения услуг консьержа – сопроводителя по вокзалу, улучшение навигации, работа информационных стоек на входах в вокзалы, заключает в материале.
