Туроператоры стали намного чаще отказывать путешественникам, которые уже купили путевки у агентов. Об этом «Ленте.ру» рассказала руководитель отдела продаж сервиса для путешественников «Туту.ру» Мария Чупина. «Почти по каждой третьей заявке на бронирование приходит отказ от туроператора. А по остальным велика вероятность снятия или переноса рейса», — сказала она. Главной причиной отказов Чупина назвала отсутствие мест в отелях. По ее словам, раньше отдыхающие чаще всего выбирали туры по соотношению «цена — качество». Теперь же спрос изменился в сторону самых дешевых направлений и гостиниц. Самыми экономичными странами для туризма сейчас являются Россия, Греция, Тунис и Болгария, отметила Чупина. По ее словам, компании чаще всего отказывают в бронировании туров по РФ и Болгарии. Такого большого спроса на эти направления не ожидал ни один из игроков рынка, отметила эксперт. По ее словам, в вышеупомянутых странах пока не способны справиться с увеличившимся потоком путешественников, которые ранее отдыхали в Турции и Египте. «Но беда этого сезона еще и в снятии или переносе рейсов», — отметила Чупина. Туроператоры в начале лета подготовили большую программу полетов в Грецию и на Кипр для путешественников, однако Кипр их клиентов особо не заинтересовал. Поэтому сейчас, по словам Чупиной, происходит «оптимизация перевозки». «Рейсы снимаются, меняется тип самолета на менее вместительный, что приводит к недовольству туристов, ведь им приходится или доплачивать за сутки проживания или же сокращать дни отдыха», — рассказала она. Процесс бронирования туров в Грецию проходит «достаточно спокойно», заметила Чупина. Также осталось довольно много бюджетных маршрутов в Тунис. Всем, кто еще не определился с отдыхом, эксперт посоветовала рассмотреть Черногорию, Испанию и Италию.
