«Ни один отель в Хакасии не готов для присвоения пяти «звезд»
Отельеры Хакасии в разгар туристического сезона отчитались о работе по классификации и присвоению категории отелям региона. Как сообщили ИА REGNUM в государственном комитете по туризму республики, отелям «Анзас», «Саяногорск» и «Чалпан» недавно была присвоена категория «три звезды». По данным ведомства, всего в Хакасии категория присвоена четырем отелям. Помимо вышеперечисленных, ранее «четыре звезды» получил бизнес-отель «Азия». Больше ни у одного отеля в регионе «звезд» нет. Но, как заверили в Госкомтуризма, соответствующая работа продолжается: «Присвоение гостинице категории со «звездами» свидетельствует о соответствии заявленным стандартам. Для туристов, особенно зарубежных, наличие «звезд» является гарантией определенного количества туристских услуг и качества сервиса». Как рассказал в интервью ИА REGNUM пресс-секретарь Госкомтуризма Хакасии Сергей Пащенко, оценка отелей производится независимыми экспертными компаниями, имеющими соответствующую аккредитацию. Для каждой из пяти категорий звездности существуют обязательные требования, которые прописаны в приказе министерства культуры России. Среди критериев, по которым проводится оценка, есть как количественные, так и качественные показатели: определенные требования к зданию и прилегающей территории, площадям номеров и холлов, наличию кафе и баров, регулярности смены, сейфов в номерах, конференц-залов и так далее. Эксперты выставляют оценки по каждой из позиций, баллы в итоге суммируются, и выставляется общий балл. Прохождение классификации производится на коммерческой основе за счет собственных средств владельцев отелей. До 2018 года эта процедура носит добровольный характер. «Руководители средств размещения Хакасии сами инициировали прохождение классификации, поскольку намерены документально подтвердить соответствие заявленным критериям, качество предоставляемых услуг. Кроме того, на наличие гостиниц со «звездами» особо обращают внимание зарубежные туроператоры и туристы, да и российские туристы уже стали обращать внимание на категорию отеля и предпочитают останавливаться в классифицированных гостиницах», — сказал Сергей Пащенко. Как сообщила в беседе с корреспондентом ИА REGNUM председатель управляющего совета ассоциации развития туризма «Сибирь» Лариса Дисенко, получить категорию не так просто. «Здесь очень много тонкостей. Должны соответствовать определенным требованиям сам отель, персонал, номерной фонд и так далее. В Хакасии у многих уже существующих отелей нет даже минимального набора, необходимого для прохождения сертификации. Поэтому у нас пока ни один отель, даже самый современный по меркам региона, не готов для присвоения пяти «звезд», — считает Лариса Дисенко. По ее мнению, туристов в Хакасию может привлечь не «звездность» отелей. «Основной аспект, который мешает привлечению туристов в регион, — это стоимость перелетов и железнодорожного проезда до Хакасии. Если эта составляющая будет приемлемой для туристов, они будут к нам ехать. Конечно, удобство и комфорт отелей тоже важны, но это все-таки не самое главное», — считает собеседница ИА REGNUM. В 2015 году в Хакасии насчитывалось 53 коллективных средства размещения, номерной фонд — 2 482 номера. Как уже сообщало ранее ИА REGNUM, по итогам 2015 года Хакасию посетили более 500 тысяч туристов. Читайте также: В 2015 году Хакасию посетили 514 тысяч туристов