Роспотребнадзор объяснил, какие права есть у авиапассажиров задержанных или отмененных рейсов в Московском регионе

Если перевозчик не сможет доказать, что задержка или отмена рейса произошли по не зависящим от него обстоятельствам, то он обязан заплатить пассажиру штраф.Права авиапассажировов отмененных в московском регионе рейсов разъяснили в Роспотребнадзоре. - В связи c произошедшими сегодня из-за снегопада в Московском регионе задержками авиарейсов Роспотребнадзор разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров, - сообщила пресс-служба ведомства. Таким образом, при возникновении перерыва перелета по вине перевозчика, а также в случае задержки или отмены рейса по причине погодных условий, перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и промежуточных пунктах следующие услуги: предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; два телефонных звонка или сообщения по почте при ожидании отправления рейса более двух часов; обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления более двух часов, а горячим питанием - при ожидании более четырех часов и далее каждые шесть часов днем и каждые восемь - ночью; размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время; доставка транспортом от аэропорта до отеля, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы; организация хранения багажа. По данным ведомства, все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания с них дополнительной платы. Кроме того, в тех случаях, когда перевозчик не может доказать, что задержка или отмена рейса произошли из-за непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от него, перевозчик обязан заплатить пассажиру штраф в размере, установленном транспортным уставом или кодексом. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ В столичных аэропортах отменены 55 рейсов в связи с непогодой В аэропортах Москвы отменены 55 рейсов, еще 9 задержаны (далее...). ПО ТЕМЕ АЭРОПОРТЫ МОСКВЫ ЗАДЕРЖАЛИ И ОТМЕНИЛИ 45 РЕЙСОВ Самая тяжелая обстановка фиксируется в аэропорту «Шереметьево» — здесь задержали 10 рейсов, а отменили 14. Немногим легче в «Домодедово», где отложены 13 вылетов и семь — аннулированы (далее...).